Miễn trừ trách nhiệm 77Bet được ban hành với mục đích đảm bảo sự minh bạch và quyền lợi hợp pháp của cả hai bên. Khách hàng quyết định tham gia giải trí tại đơn vị bắt buộc phải đọc hiểu và nghiêm túc chấp hành các quy định này. Bài viết sau của 77Bet sẽ cung cấp cho các bạn những nội dung quan trọng nhất. 

Miễn trừ trách nhiệm 77Bet là gì?

Thành viên tham gia giải trí tại nhà cái lâu năm chắc hẳn không còn xa lạ với quy tắc miễn trừ trách nhiệm 77Bet. Trên thực tế đây chính là tuyên bố của sân chơi về việc không chịu trách nhiệm pháp lý trong một số trường hợp cụ thể. Với những tình huống này, các nhân hội viên sẽ phải tự đứng ra giải quyết, xử lý. 

Mục đích khi đưa ra chính sách miễn trừ trách nhiệm 77Bet là bảo vệ lợi ích hợp pháp cho thương hiệu cũng như người chơi. Ngoài ra nền tảng cũng mong muốn duy trì tốt tính minh bạch và tin cậy trong quá trình hoạt động. Cá nhân khách hàng khi nắm rõ được nội dung này cũng sẽ tránh được những thắc mắc, hiểu lầm đối với đơn vị.

Tình huống áp dụng miễn trừ trách nhiệm với 77Bet

Nhà cái đưa ra quy định miễn trừ trách nhiệm 77Bet để tự bảo đảm quyền lợi cho bản thân. Điều khoản này cũng giúp cho hai bên hạn chế phát sinh hiểu lầm hay thắc mắc không đáng có.

Người chơi vi phạm độ tuổi

Nền tảng đã đưa ra quy định ngay từ ngày đầu, khách hàng muốn tham gia đơn vị bắt buộc phải đủ 18 tuổi trở lên. Nếu các bạn cố ý vi phạm điều khoản này thì sẽ miễn trừ trách nhiệm 77Bet nếu xảy ra sự cố hay mất mát. Lúc này chính bản thân người chơi sẽ phải tự đứng ra để giải quyết vấn đề của mình.

Sai sót từ đường truyền mạng hay thiết bị giải trí

Miễn trừ trách nhiệm 88Bet nếu lỗi đường truyền hay trục trặc đến từ thiết bị của hội viên. Thực tế các tình huống mà chúng ta thường xuyên bắt gặp có thể kể ra như:

• Kết nối mạng từ máy tính, điện thoại của khách hàng bị gián đoạn.
• Thiết bị truy cập của thành viên hết pin, bị nhiễm vi rút hay hư hại do mã độc,…
• Khách hàng tự ý truy cập vào liên kết kém an toàn dẫn đến việc bị mất tài khoản, chiếm đoạt tiền vốn,…

Hội viên cá cược sai điều khoản điều kiện

Xác định tham gia đơn vị đồng nghĩa với việc mọi người phải đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy định của sân chơi. Trường hợp khách hàng vi phạm điều khoản dẫn đến mất mát hay rắc rối phát sinh, lúc này thương hiệu sẽ áp dụng chính sách miễn trừ trách nhiệm 77Bet.

Miễn trừ trách nhiệm 77Bet áp dụng với người chơi

Người chơi đặt cược giải trí tại đơn vị cũng được miễn trách nhiệm trong những trường hợp nhất định. Đây là nội dung cực kỳ quan trọng vì ảnh hưởng trực tiếp đến lợi ích của bet thủ, vì vậy hãy xem và ghi nhớ thật kỹ:

Lỗi xuất phát từ hệ thống

Sân chơi quy định rõ, khi có sai sót phát sinh từ hệ thống thành viên sẽ không phải chịu trách nhiệm hay đền bù tổn thất. Mặc dù trường hợp này trên thực tế ít khi xảy ra, thế nhưng nguyên nhân đa phần đều đến từ vấn đề kỹ thuật, chẳng hạn: 

• Miễn trừ trách nhiệm 77Bet nếu lỗi phần mềm trong quá trình cung cấp game chơi. Điền hình như: Hệ thống cập nhật tỷ lệ cược sai, hiển thị kết quả chậm trễ hoặc bị sai,…
• Máy chủ gặp trục trặc khiến cho ván chơi bị tạm dừng đột ngột, khách hàng bị thoát ra khỏi game,…
• Trang web bảo trì mà không báo trước, hoàn trả cược/tiền thưởng sai, lỗi giao dịch không đến từ phía khách hàng,…

Nhà cái chưa update chính sách đã cập nhật

Trong một số trường hợp hệ thống chưa cập nhật quy định mới khiến cho hội viên vô tính vi phạm. Lúc này đơn vị sẽ áp dụng quy định miễn trừ trách nhiệm 77Bet cho người chơi. 

Nếu vì vấn đề này mà hội viên bị khóa tài khoản, mất khuyến mãi,…Bạn hoàn toàn có thể khiếu nại lên tổng đài CSKH để làm rõ và nhận lại quyền lợi cho mình.

Sai sót từ đội ngũ nhân viên

Áp dụng chính sách miễn trừ trách nhiệm 77Bet nếu sai sót đến từ phía nhân viên hỗ trợ của đơn vị. Vì số lượng khách hàng trải nghiệm trên nền tảng rất đông, vì vậy không thể tránh khỏi tình huống CSKH bị nhầm lẫn, mắc lỗi trong khi phục vụ.

• Tư vấn viên cung cấp sai thông tin nhận ưu đãi khiến khách hàng bỏ lỡ khuyến mãi.
• Hệ thống xử lý giao dịch bị nhầm lẫn, tiền không chuyển về đúng nơi. Lúc này thành viên hãy báo liên hệ thống và yêu cầu nhân viên khắc phục ngay.
• Miễn trừ trách nhiệm 77Bet khi đội ngũ giám sát vì một lý do nào đó làm mất thông tin vé cược, cập nhật sai tiền vốn,…

Kết luận

Nắm vững quy định miễn trừ trách nhiệm 77Bet là cách tốt nhất để người chơi tự bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình. Điều này cũng giúp cho đơn vị có thể xây dựng và duy trì tốt môi trường giải trí minh bạch, chuyên nghiệp và tin cậy. Còn điều gì chưa hiểu rõ, khẩn trương liên hệ cho nhà cái để được giải đáp ngay nhé.